Comment pouvons-nous vous aider ?

Découvrez comment utiliser le portail d'assistance comme jamais auparavant. Allez-y, demandez-nous ce que vous voulez.

Nos questions pertinentes :

Il n'y aura pas d'incidence si vous respectez le protocole et les contre-indications. Votre praticienne va vous proposer un rendez-vous en respectant votre cycle pileux (l'espace temps). En attentant, continuez de vous raser 3 fois par semaine et régulièrement. Surtout PAS d'épilation.

Malheureusement vous ne pouvez pas annuler votre forfait, même en cas de force majeure telle qu'une pandémie. Vous vous êtes engagé, ce n'est pas un abonnement mais une facilité de paiement. Nous nous engageons également à réaliser vos prestations, en fonction de votre cycle pileux dès la réouverture des centres.

Nous vous invitons à vous rapprocher de votre centre le plus proche afin de prendre un rendez-vous d'information. Celui-ci permet de vous expliquer le fonctionnement de notre technique, les résultats obtenus, d'aborder les consignes et contre-indications mais également de vous faire un devis personnalisé en fonction des zones que vous souhaitez traiter et de votre pilosité.
Ce premier rendez-vous est gratuit et personnalisé.

Il est possible d'être transféré d'un centre à un autre sous conditions qu'il ne soit pas dans la même région (distance géographique +100km), d'avoir effectué moins de 3 séances et avec l'accord des deux centres concernés. Ce sont deux sociétés différentes (franchises) même si elles portent la même enseigne "Dépil Tech". Le centre n°1 vous remboursera les séances non effectuées (à récupérer au centre n°2), le centre n°2 vous facturera les séances restantes. Pour votre demande merci de contacter votre centre n°1 afin qu'il fasse la demande de transfert au centre n°2.

Tout achat suppose l'adhésion sans restriction ni réserve aux présentes conditions générales de vente à l’exclusion de tout autre document, prospectus ou catalogue ayant pu être émis par DEPIL TECH.
A partir du moment où l'Acheteur a confirmé son achat en validant son paiement, il est considéré comme ayant accepté en toute connaissance de cause et sans réserve les présentes conditions générales de vente, les prix, volumes et quantités des produits et/ou invitations cadeaux et/ou prestations proposé(e)s à la vente et acheté(e)s.Les achats effectués en Centre sont fermes et définitifs.
Aucun achat (forfait, chèque cadeau, produit cosmétique ou autre) ne sera remboursé, l’Acheteur ne disposant d’aucun droit de rétractation légal pour un achat qui n’est pas effectué en ligne ou hors établissement.
Aucun achat de prestation ou produit acheté en centre à la suite d'une demande initiale d'information ou de rendez-vous ayant conduit à l'achat de ladite prestation ou produits ne sera remboursé et ceci intégralement ou partiellement.
Tout acompte éventuellement versé ne sera pas remboursé. Dans tous les cas, aucun produit (cosmétique ou autre) ne sera remboursé ni échangé contre aucun avoir sauf en cas de défaut de conformité au sens des articles L.217-4 et suivants du code de la consommation ou de vice caché, comme indiqué à l’article 6 ci-dessous. Escompte pour paiement anticipé : néant. Aucun forfait entamé ou non ne sera remboursé.
Dans l’hypothèse où un Acheteur serait dans l’impossibilité de commencer ou poursuivre les prestations, les causes seront étudiées et, si justificatif valable, le forfait sera alors transformé en avoir utilisable pour une autre prestation, produit ou cadeau proposé par le Centre Dépil Tech concerné dans la limite des stocks disponibles.
Les hypothèses d’impossibilité seront examinées au cas par cas et devront être justifiées par l’Acheteur.
Tout avoir est valable pour une durée de 6 (six) mois à partir de sa date d’émission.

Nous ne réalisons pas de traitement sur les personnes mineures, enceintes, ayant un pacemaker, un traitement photosensibilisant ou sujettes aux crises d'épilepsie liées à la lumière. Attention certains produits peuvent être contradictoires avec nos traitements et engendrer des repousses : certains contraceptifs, produits contenant des hormones (pour entretenir la masse musculaire, injection pour booster la fertilité..) et certains compléments alimentaires pour les cheveux et les ongles. Merci de vous renseigner directement auprès de votre centre.

Le cycle pilaire a un rôle déterminant dans l’efficacité du traitement. En effet, c’est pendant la période de croissance du poil que la lumière pulsée est la plus efficace car c’est à ce moment précis que la racine du poil est fortement concentrée en mélanine et que le poil est rattaché au bulbe. Cette mélanine est l’élément clé du fonctionnement du traitement, puisqu’elle absorbe la lumière pulsée qui se transforme instantanément en chaleur et désintègre le poil.

La lumière pulsée a pour but d’éliminer la racine du poil (le bulbe) en s’attaquant à sa mélanine. La lumière filtrée (sans UV et infrarouge) est attirée par notre cible, la mélanine, concentrée dans le poil, et se transforme en chaleur pour détruire le follicule entier. La lumière pulsée a une capacité de destruction sélective, notre machine à plus de 40 réglages possibles. La praticienne adapte donc le réglage en fonction du client pour obtenir les meilleurs résultats.

Il faut compter en moyenne 6 à 8 séances pour éliminer votre pilosité. Les séances sont espacées de 10 à 14 semaines, ce qui represente un traitement de 24 mois. Entre chaque séance il faut raser 3 fois par semaine les zones traitées. L'espace temps entre chaque séances est important pour obtenir les meilleurs résultats. Il faut donc être rigoureux.

Dépil Tech utilise la technique de la lumière pulsée intense.
La lumière pulsée est une évolution du laser, technique développée par un médecin lasériste, américain, il y a plus de 40 ans. Elle est aussi efficace et beaucoup moins abrasive que le laser (pas de risque d’œdème ou de lésion sur les cellules environnantes ou vaisseaux proches des poils, par exemple). Contrairement au laser, la lumière pulsée utilise de la lumière naturelle filtrée, dépourvue des UV et des infrarouges qui peuvent être dangereux pour la peau et accélèrent le vieillissement cutané.
Une séance est beaucoup plus rapide et moins douloureuse qu’avec le laser car la tête de flash (pièce à main) de notre machine GALAXY a une surface 5 fois plus grande que celle du laser. Le temps de flash est donc 5 fois plus rapide. La tête de flash se superpose, ce qui n’est pas possible avec le laser. Tous les poils sont donc flashés. Aucune zone n'est oubliée, pour éviter un résultat imparfait et vous satisfaire pleinement !
La machine GALAXY de Dépil Tech est développée exclusivement pour notre réseau par le leader du marché. La machine s’adapte à chaque personne pour un résultat optimal (40 programmes) et possède 17 brevets. Contrairement au laser où il n’existe que 2 machines avec un seul réglage.
La lumière pulsée est souvent galvaudée : certaines ensaignes non-spécialisées et peu scrupuleuses l’utilisent avec des sous-réglages et donc, ne donnent pas de résultats définitifs.
Ce n’est pas le cas chez Dépil Tech. Toutes nos praticiennes sont expertes en lumière pulsée, formées avec des protocoles permettant l'obtention des meilleurs résultats et diplômées par des médecins.

Faire le choix Dépil Tech, c'est être assuré d'une expertise de plus de 10 ans, c'est l'obtention d'un résultat en séances (hors zones hormono-dépendantes).
Chez nous, vous n'avez pas de mauvaises surprises. Vous n'avez pas à ajouter des séances en fin de protocole, qui feront exploser votre budget !
Venez en centre pour obtenir votre devis personnalisé en fonction de zones que vous souhaitez traiter.

Dépil Tech est leader en épilation permanente* avec 10 ans d’expérience et 300'000 clients traités.
Toutes les praticiennes Dépil Tech sont expertes en lumière pulsée, formées et diplômées par des médecins avec des protocoles permettant le maximum de résultats, 84% de nos clients sont satisfaits**
Etre client chez Dépil Tech, c'est l'obtention d'un résultat en 6 séances (sauf zones hormono-dépendantes), plus 2 séances de retouches comprises si besoin.
Nous offrons à toute personne intéressée un rdv d’information complet et gratuit pour comprendre vos besoins, vous présenter notre technique et les résultats que vous voulez obtenir. Nous établissons un devis personnalisé et nous vous faisons tester notre technique. Nous respectons nos clients et leur accordons du temps, gage de notre professionalisme reconnu. Cela est capital pour nous.
*épilation définitive
**source Qualitélis, organisme indépendant de mesure de la satisfaction client

Nous vous invitons à vous rendre sur ce lien pour découvrir le centre Dépil Tech le plus proche de chez vous https://www.depiltech.com/ch/centres-epilation-definitive

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Cliquez sur la page Dépil Tech, sélectionnez le centre de votre choix et laissez vos coordonnées.
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Nous vous invitons à visiter notre site web, nous proposons régulièrement des offres. www.depiltech.com

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Dépil Tech fête ses 10 ans ! Merci à nos 209 395 clients pour leur confiance ! Top 3 des zones épilées en 10 ans chez la femme : les aisselles, le maillot et les demi-jambes. Top 3 des zones épilées en 10 ans chez l'homme : les épaules, le dos et les aisselles.